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98% Zufriedenheit
Verfügbar 24/7

Sparen Sie 95% der Zeit
bei sich wiederholenden Anfragen

Ihr KI-Chatbot beantwortet automatisch Öffnungszeiten, Preise, Dienstleistungen und Buchungen. Verfügbar 24/7 auf Ihrer Website, WhatsApp, Instagram und Facebook.

Sofortige Antwort
Terminverwaltung
Einfache Einrichtung
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Chatono

Online

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98%

Öffnungsrate

auf WhatsApp

45%

Klickrate

auf Nachrichten

3-4x

Mehr Konversion

vs traditionelle E-Mail

3bn

Aktive Benutzer

weltweit

Dashboard-Vorschau

Leistungsstarkes und einfach zu bedienendes Kontrollpanel

Alles, was Sie brauchen, um Ihren Chatbot und Kundenservice an einem Ort zu verwalten

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Chatono Metriken und Analyse-Dashboard

Metriken und Analysen

Zeigen Sie die Leistung Ihres Chatbots in Echtzeit an. Gesamtgespräche, gesendete Nachrichten, themenspezifische Antworten und generische Antwortraten.

Kundengesprächsansicht

Gesprächsverwaltung

Zentralisieren Sie alle Kundengespräche aus mehreren Kanälen. Filtern Sie nach Quelle (WhatsApp, Messenger, Web, Instagram) und Zeitraum.

Chatbot-Prompts-Konfiguration

Prompt-Anpassung

Konfigurieren Sie das Verhalten Ihres virtuellen Assistenten. Definieren Sie allgemeine Informationen, Öffnungszeiten, Menüs, Reservierungen und FAQs in mehreren Sprachen.

Kontakt- und Kundenverwaltung

Kontaktdatenbank

Organisieren Sie alle Ihre Kontakte mit detaillierten Informationen. Zeigen Sie Kontaktquelle, Status, Anzahl der Interaktionen und letzte Aktivität an.

Buchungsverwaltungssystem

Automatisierte Buchungen

Verwalten Sie alle Buchungen an einem Ort. Zeigen Sie Datum, Uhrzeit, Schicht, Personenzahl und Status an. Filtern Sie nach Datum und exportieren Sie nach CSV.

Totale Verfügbarkeit

Automatische Antworten 24/7

Ihr KI-Chatbot schläft nie. Er bedient Ihre Kunden zu jeder Tages- und Nachtzeit, auch wenn Ihr Geschäft geschlossen ist.

Sofortige Antworten

Ihre Kunden erhalten sofort Antworten, ohne Wartezeiten.

Immer verfügbar

Früh morgens, Wochenenden oder Feiertage. Der Chatbot ist immer aktiv.

Bessere Erfahrung

Verlieren Sie nie wieder Kunden, weil Sie nicht rechtzeitig geantwortet haben.

7 Tage kostenlos testen Demo ansehen

08:00 AM

Anfrage beantwortet

02:00 AM

Kunde bedient

06:30 PM

Buchung verarbeitet

Immer aktiv

Inbox

4 aktive Gespräche

C

Charlotte Evans

2 Min

Ich muss meinen Termin für morgen ändern...

W

William Smith

15 Min

Haben Sie Optionen für Allergien?

E

Emma Collins

1 Stunde

Was sind Ihre Öffnungszeiten?

J

Jake Thompson

2 Stunden

Welche Dienstleistungen bieten Sie an?

Zentralisierte Verwaltung

Alle Ihre Nachrichten an einem Ort

Verwalten Sie Gespräche von Ihrer Website, WhatsApp, Instagram und Facebook Messenger von einem zentralisierten Posteingang aus. Ohne Apps zu wechseln.

Einheitlicher Posteingang

Alle Gespräche von allen Plattformen in einer einzigen Ansicht.

Vollständiger Kontext

Vollständige Historie jedes Kunden unabhängig vom verwendeten Kanal.

Höhere Effizienz

Antworten Sie schneller, ohne zwischen verschiedenen Anwendungen zu springen.

7 Tage kostenlos testen Demo ansehen
Intelligente Erfassung

Sammeln Sie Informationen während Sie schlafen

Der Chatbot erfasst automatisch Daten Ihrer potenziellen Kunden: Name, E-Mail, Telefon und Präferenzen. Ohne komplizierte Formulare.

Automatische Erfassung

Der Bot sammelt Informationen natürlich während des Gesprächs.

Qualifizierte Leads

Erhalten Sie relevante Daten von wirklich interessierten Kunden.

Alles organisiert

Greifen Sie auf alle erfassten Informationen über Ihr Kontrollpanel zu.

7 Tage kostenlos testen Demo ansehen

Neuer Lead

Automatisch erfasst

Name

María González

E-Mail

maria.g@email.com

Telefon

+34 612 345 678

Interesse

Premium-Service

24

Heute

156

Diese Woche

89%

Erfassungsrate

Instagram

Hallo! 👋 Wie kann ich dir heute helfen?

Benutzernachricht

WhatsApp

Hallo, wie geht's? 😊

Benutzerantwort

Messenger

Hey! Wie kann ich helfen?

Benutzernachricht

Website

Willkommen 🎉 Brauchen Sie Hilfe?

Besucheranfrage

Totale Anpassung

Ein anderer Chatbot für jede Plattform

Passen Sie Ton, Antworten und Erscheinungsbild des Chatbots für jedes soziale Netzwerk an. Passen Sie Ihre Marke an jeden Kommunikationskanal an.

Völlig flexibel

Passen Sie Farben, Nachrichten, Ton und Persönlichkeit für jeden Kanal an.

Markenkonsistenz

Behalten Sie Ihre Identität bei und passen Sie sich dem Stil jeder Plattform an.

Kanaloptimiert

Nutzen Sie die einzigartigen Funktionen jedes sozialen Netzwerks.

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Branchenlösungen

Entwickelt für Ihre Branche

Chatono passt sich perfekt an die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Branche mit angepassten Funktionen an.

Restaurants

Verwalten Sie Reservierungen, zeigen Sie Ihre Speisekarte und beantworten Sie Allergenfragen automatisch.

  • Reservierungsverwaltung
  • Interaktive digitale Speisekarte
  • Allergeninformationen
  • Öffnungszeiten und Standort
Mehr erfahren

Schönheitssalons

Planen Sie Termine, präsentieren Sie Ihre Behandlungen und beantworten Sie Servicefragen rund um die Uhr.

  • Terminbuchung
  • Behandlungskatalog
  • Preise und Aktionen
  • Echtzeit-Verfügbarkeit
Mehr erfahren

Fitness & Sport

Informieren Sie über Kurse, verwalten Sie Anmeldungen und beantworten Sie Mitgliedschaftsfragen.

  • Kurszeiten
  • Aktivitätsbuchung
  • Mitgliedschaftspläne
  • Einrichtungsinformationen
Mehr erfahren

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über Chatono wissen müssen

Chatono ist ein KI-gestützter Chatbot, der für Unternehmen entwickelt wurde. Er automatisiert den Kundenservice, indem er häufig gestellte Fragen beantwortet und Informationen über Ihre Dienstleistungen intelligent bereitstellt, 24/7 auf Ihrer Website verfügbar.
Der Chatbot verwendet fortschrittliche künstliche Intelligenz, um die Fragen Ihrer Kunden in natürlicher Sprache zu verstehen und genaue Antworten basierend auf den Informationen zu geben, die Sie über Ihr Unternehmen, Dienstleistungen, Öffnungszeiten, Standort und Richtlinien konfiguriert haben.
Wenn der Chatbot auf eine Frage stößt, die er mit den verfügbaren Informationen nicht beantworten kann, wird er dies dem Kunden klar mitteilen und kann die Anfrage erfassen, damit Ihr Team später darauf antworten kann. Sie können diese Fragen auch im Analyse-Panel überprüfen, um das Wissen des Bots kontinuierlich zu verbessern.
Absolut. Sie können Ton, Stil und Inhalt der Antworten des Chatbots vollständig anpassen, um sie mit der Persönlichkeit Ihrer Marke in Einklang zu bringen. Sie können auch jederzeit Informationen über Ihr Kontrollpanel hinzufügen, ändern oder löschen.
Ja, Chatono ist für Ihre Website, WhatsApp, Instagram und Facebook Messenger verfügbar. Sie können alle Gespräche mit Ihren Kunden von einer einzigen Plattform aus verwalten.
Die Integration ist sehr schnell. Sobald Sie die grundlegenden Informationen Ihres Unternehmens konfiguriert haben (Dienstleistungen, Öffnungszeiten, Standort), müssen Sie nur einen einfachen Code auf Ihrer Website kopieren und einfügen. Der gesamte Prozess kann in weniger als 5 Minuten abgeschlossen werden.
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