💬
🎯
🚀
98% satisfacción
Disponible 24/7

Ahorra 95% del tiempo
en consultas repetitivas

Tu chatbot con IA responde automáticamente horarios, precios, servicios y reservas. Disponible 24/7 en tu web, WhatsApp, Instagram y Facebook.

Respuesta instantánea
Gestión de citas
Configuración fácil

Chatono

En línea

🤖

Escribe un mensaje...

📊
📈
💬
🚀
98%

Tasa de apertura

en WhatsApp

45%

Tasa de clics

en mensajes

3-4x

Más conversión

vs email tradicional

3bn

Usuarios activos

en todo el mundo

Vista previa del dashboard

Panel de control potente y fácil de usar

Todo lo que necesitas para gestionar tu chatbot y atención al cliente en un solo lugar

Arrastra para navegar
Panel de métricas y analíticas de Chatono

Métricas y analíticas

Visualiza el rendimiento de tu chatbot en tiempo real. Conversaciones totales, mensajes enviados, respuestas con temas específicos y tasas de respuesta genéricas.

Vista de conversaciones con clientes

Gestión de conversaciones

Centraliza todas las conversaciones de tus clientes desde múltiples canales. Filtra por fuente (WhatsApp, Messenger, Web, Instagram) y período de tiempo.

Configuración de prompts del chatbot

Personalización de prompts

Configura el comportamiento de tu asistente virtual. Define información general, horarios, menús, reservas y preguntas frecuentes en múltiples idiomas.

Gestión de contactos y clientes

Base de datos de contactos

Organiza todos tus contactos con información detallada. Visualiza la fuente de contacto, estado, número de interacciones y última actividad.

Sistema de gestión de reservas

Reservas automatizadas

Gestiona todas las reservas en un solo lugar. Visualiza fecha, hora, turno, número de personas y estado. Filtra por fechas y exporta a CSV.

Disponibilidad Total

Respuestas automáticas 24/7

Tu chatbot con IA nunca duerme. Atiende a tus clientes en cualquier momento del día o de la noche, incluso cuando tu negocio está cerrado.

Respuestas instantáneas

Tus clientes obtienen respuestas al instante, sin tiempos de espera.

Siempre disponible

Madrugada, fines de semana o festivos. El chatbot siempre está activo.

Mejor experiencia

Nunca más pierdes clientes por no responder a tiempo.

08:00 AM

Consulta respondida

02:00 AM

Cliente atendido

06:30 PM

Reserva procesada

Siempre activo

Inbox

4 conversaciones activas

C

Charlotte Evans

2 min

Necesito cambiar mi cita para mañana...

W

William Smith

15 min

¿Tenéis opciones para alergias?

E

Emma Collins

1 hora

¿Cuál es el horario de apertura?

J

Jake Thompson

2 horas

¿Qué servicios ofrecéis?

Gestión Centralizada

Todos tus mensajes en un solo lugar

Gestiona conversaciones de tu web, WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger desde un inbox centralizado. Sin cambiar de aplicación.

Inbox unificado

Todas las conversaciones de todas las plataformas en una sola vista.

Contexto completo

Historial completo de cada cliente sin importar el canal que use.

Mayor eficiencia

Responde más rápido sin saltar entre diferentes aplicaciones.

Captura Inteligente

Recopila información mientras duermes

El chatbot captura automáticamente datos de tus clientes potenciales: nombre, email, teléfono y preferencias. Sin formularios complicados.

Captura automática

El bot recopila información de forma natural durante la conversación.

Leads cualificados

Obtén datos relevantes de clientes realmente interesados.

Todo organizado

Accede a toda la información capturada desde tu panel de control.

Nuevo Lead

Capturado automáticamente

Nombre

María González

Email

maria.g@email.com

Teléfono

+34 612 345 678

Interés

Servicio Premium

24

Hoy

156

Esta semana

89%

Tasa de captura

Instagram

¡Hola! 👋 ¿En qué puedo ayudarte hoy?

Mensaje del usuario

WhatsApp

Hola, ¿cómo estás? 😊

Respuesta usuario

Messenger

Hey! How can I help?

User message

Website

Bienvenido 🎉 ¿Necesitas ayuda?

Consulta del visitante

Personalización Total

Un chatbot diferente para cada plataforma

Personaliza el tono, respuestas y apariencia del chatbot para cada red social. Adapta tu marca a cada canal de comunicación.

Totalmente flexible

Personaliza colores, mensajes, tono y personalidad para cada canal.

Coherencia de marca

Mantén tu identidad mientras te adaptas al estilo de cada plataforma.

Optimizado por canal

Aprovecha las características únicas de cada red social.

Soluciones por Industria

Diseñado para tu sector

Chatono se adapta perfectamente a las necesidades específicas de tu industria con funcionalidades personalizadas.

Restaurantes

Gestiona reservas, muestra tu menú y responde consultas sobre alérgenos automáticamente.

  • Gestión de reservas
  • Menú digital interactivo
  • Información de alérgenos
  • Horarios y ubicación
Descubre más

Salones de Belleza

Agenda citas, presenta tus tratamientos y responde sobre servicios las 24 horas.

  • Reserva de citas
  • Catálogo de tratamientos
  • Precios y promociones
  • Disponibilidad en tiempo real
Descubre más

Fitness & Deportes

Informa sobre clases, gestiona inscripciones y responde dudas sobre membresías.

  • Horarios de clases
  • Reserva de actividades
  • Planes de membresía
  • Información de instalaciones
Descubre más

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Chatono

Chatono es un chatbot con inteligencia artificial diseñado para negocios. Automatiza la atención al cliente respondiendo preguntas frecuentes y proporcionando información sobre tus servicios de forma inteligente, disponible 24/7 en tu sitio web.
El chatbot utiliza inteligencia artificial avanzada para comprender las preguntas de tus clientes en lenguaje natural y proporcionar respuestas precisas basadas en la información que hayas configurado sobre tu negocio, servicios, horarios, ubicación y políticas.
Si el chatbot encuentra una pregunta que no puede responder con la información disponible, lo indicará claramente al cliente y puede capturar la consulta para que tu equipo la responda posteriormente. También puedes revisar estas preguntas en el panel de analíticas para mejorar continuamente el conocimiento del bot.
Absolutamente. Puedes personalizar completamente el tono, estilo y contenido de las respuestas del chatbot para que se alinee con la personalidad de tu marca. También puedes añadir, modificar o eliminar información en cualquier momento desde tu panel de control.
Sí, Chatono está disponible para tu sitio web, WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger. Puedes gestionar todas las conversaciones con tus clientes desde una sola plataforma.
La integración es muy rápida. Una vez que hayas configurado la información básica de tu negocio (servicios, horarios, ubicación), solo necesitas copiar y pegar un código simple en tu sitio web. Todo el proceso puede completarse en menos de 5 minutos.

Sin compromiso, cancela cuando quieras

¿Necesitas ayuda? Escríbenos